🤔 Le saviez-vous ?
Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Chargé de mission Excellence Opérationnelle en Alternance (F/H)
Au sein de la Direction E-commerce, Coordination IT et Méthodes et Orga , le chargé(e) de projet Excellence Opérationnelle participe aux projets de transformation des formats de Proximité de Carrefour France. Vous accompagnez le responsable de pôle (Organisation et Méthodes) dans le pilotage des opérations et des projets, la mise en place des actions de déploiement et la conduite du changement.
Suivi de projets
Contribuer aux projets structurants pour le format, en lien avec la stratégie de la Proximité
Accompagner le manager dans la gestion des projets : cadrage, chiffrage, planification, suivi, détermination de KPI, retex
Contribution aux projets transverses avec les équipes métiers, impliquant une expertise de conduite de projet
Amélioration continue
Comprendre et analyser le besoin opérationnel afin de formaliser l’existant et relayer des supports de formation sur les différents canaux pour permettre un accompagnement de l’ensemble du réseau
Assurer une veille concurrentielle, stratégique et technologique
Organiser la cartographie des processus internes : collecte et formalisation de l’existant
Assistance à l’administration des applications
Gestion et coordination de la qualité de la donnée dans nos outils
Participation au projet d’évolution de ces applications en backup aux chefs de projet du service
Apport de la mission
La fonction de chargé(e) de projet Excellence Opérationnelle permet d’avoir une approche transverse et globale des métiers et fonctions du Retail tout en développant une connaissance détaillée des différentes activités qui les composent.
Les sujets traités sont variés et pluridisciplinaires, une grande autonomie est attendue du stagiaire.
Le stage permet de vivre le poste de chef de projet au sein d’une structure de « conseil interne » et de se former sur ses compétences clefs : opérations, optimisation des processus, gestion de projet, conduite du changement, etc.
Vous êtes étudiant en Master à la recherche d’une alternance qui vous permettra de développer vos compétences.
Votre formation est spécialisée en gestion de projet ou en management des processus (Ecole de commerce, Ecole d’ingénieur ou équivalents) et vous disposez d’une première expérience.
Expérience en gestion de projets
Intérêt pour la grande distribution
Capacité d’écoute et sens du client
Compétences analytiques
Capacité de restitution et de synthèse
Qualité de communication écrite et orale avec un sens pédagogique développé
La pratique courante des outils bureautiques (Suite Google Slides, Sheet) est nécessaire
Adaptabilité et capacité à aborder un large spectre de sujets
Envie de découvrir et de comprendre
Aisance relationnelle, capacité à interagir avec des interlocuteurs de tout niveau
Ethique et respect de la confidentialité
Type de contrat : Alternance
Durée : 2 ans
Date début: 05/01/2026
Lieu : Massy (91)
Mutuelle/prévoyance
Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking). Vous aurez accès à un large choix de restaurations.
Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application EGYM Wellpass.
Envie de rejoindre l’aventure ?
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.